BrownDesk
Acesso remoto gratuito

Ajude à distância. Sem complicação.

Com o BrownDesk você visualiza e controla outro computador com autorização do cliente. É rápido de entender, livre para usar e sem mensalidade.

Baixar BrownDesk Ver como funciona

Para Windows · Uso gratuito · Sem assinatura mensal

BrownDesk — acesso remoto
BrownDesk
Seu ID
482 719 305
Compartilhe este número com quem vai prestar o suporte.
Acessar outro computador
Digite o ID do cliente
Senha, se configurada
Acessar computador
✓Você decide

O cliente confere quem está solicitando e autoriza o acesso.

RecusarAceitar acesso

Como funciona

Três passos para conectar

Não é preciso criar conta. O computador mostra um ID próprio e o cliente mantém o controle sobre a autorização.

1

Baixe e abra

Instale o BrownDesk no computador. Ao iniciar, confirme a solicitação do Windows para que o programa possa controlar aplicativos administrativos.

2

Informe o ID

O cliente envia o ID de 9 números exibido no BrownDesk. Digite esse número no seu aplicativo e solicite a conexão.

3

Cliente aceita

Uma confirmação aparece no computador remoto. Depois que o cliente aceitar, a tela e os controles ficam disponíveis para o atendimento.

Permissão clara

O acesso começa somente com autorização

Sem uma senha previamente configurada, ninguém entra silenciosamente. O cliente vê a solicitação e escolhe aceitar ou recusar.

Conexão protegidaImagem e comandos trafegam em um canal criptografado entre os computadores.
Acesso por senha é opcionalPara máquinas próprias, o responsável pode configurar uma senha e permitir conexão sem aprovação a cada vez.
Sessão visívelO BrownDesk informa quando há uma sessão ativa e permite encerrar a conexão.

Feito para suporte

O essencial para trabalhar bem

⌁

Controle completo

Use mouse, teclado e atalhos do Windows durante o acesso remoto.

▣

Múltiplas telas

Escolha o monitor do cliente e alterne rapidamente durante o atendimento.

⌕

Histórico pesquisável

Salve nome e contato dos clientes para localizar conexões anteriores.

∞

Sem mensalidade

O BrownDesk foi criado para uso livre, sem planos recorrentes ou cobrança por sessão.

Dúvidas rápidas

Antes de começar

Informações simples para orientar quem vai baixar e aceitar o acesso.

O BrownDesk é gratuito?

Sim. O aplicativo pode ser usado sem mensalidade.

Preciso aceitar o acesso?

Sim, quando não existe uma senha de acesso configurada. A solicitação aparece na tela e você escolhe aceitar ou recusar.

Por que o Windows pede confirmação ao abrir?

O BrownDesk solicita permissão administrativa para controlar corretamente programas elevados. Confira se o arquivo veio desta página antes de confirmar.

Posso encerrar a sessão?

Sim. A conexão pode ser encerrada pelo BrownDesk a qualquer momento.

Pronto para usar

Baixe o BrownDesk para Windows

Abra o instalador, confirme a permissão do Windows e envie seu ID para a pessoa responsável pelo atendimento.

Download para Windows
Instalador EXE · Windows